Desarrollo de software en Querétaro
Software adaptado a la forma en que trabaja tu negocio
Cuando las herramientas existentes no cubren una necesidad razonablemente, desarrollamos módulos, portales y sistemas internos por etapas, con alcance, pruebas y entregables definidos.
Antes de desarrollar, revisamos si una herramienta existente puede resolver el problema con menor costo, tiempo y riesgo.
¿Cuándo puede tener sentido desarrollar software?
Un sistema propio no es necesario para todos los problemas. Puede ser una alternativa cuando el proceso está claro y las herramientas disponibles no cubren una necesidad importante.
El proceso no se adapta a las herramientas disponibles
Los programas existentes obligan al equipo a realizar pasos adicionales o no permiten registrar la información que necesita.
El trabajo depende de varios archivos
La información está repartida entre hojas, mensajes y documentos, dificultando su consulta y seguimiento.
Se necesita un módulo específico
La empresa ya cuenta con herramientas, pero necesita resolver una función concreta que actualmente realiza de manera manual.
Diferentes usuarios necesitan consultar información
Empleados, responsables, clientes o proveedores necesitan acceder únicamente a los datos y documentos que les corresponden.
Se requiere historial y responsables
Es necesario conocer quién registró, modificó, autorizó o atendió una actividad.
El proceso puede crecer
La solución inicial necesita comenzar con pocas funciones y agregar otras después de comprobar que funciona.
Primero comparamos las alternativas
Construir software implica inversión, decisiones, mantenimiento y responsabilidades. Antes de recomendarlo, revisamos:
- Si una herramienta existente cubre la necesidad.
- Si el proceso puede simplificarse.
- Si los datos están suficientemente organizados.
- Cuántas personas utilizarán la solución.
- Qué permisos necesita cada usuario.
- Qué otras herramientas están involucradas.
- Qué información debe conservarse.
- Qué riesgos existen.
- Cómo se comprobará el resultado.
- Quién será responsable del proyecto del lado del cliente.
Desarrollamos solamente cuando una solución propia ofrece una ventaja razonable frente a las alternativas disponibles.
Tipos de soluciones que podemos desarrollar
Módulos internos
Herramientas para registrar, consultar y dar seguimiento a una actividad específica dentro de la empresa.
Portales de consulta
Espacios donde usuarios autorizados pueden consultar información, documentos o el estado de una solicitud.
Sistemas de solicitudes
Registro de solicitudes con folio, responsable, prioridad, estado, comentarios e historial.
Inventarios y controles internos
Registro de activos, asignaciones, movimientos, documentos y responsables para necesidades acotadas.
Reportes y tableros
Consulta de información organizada mediante indicadores y filtros definidos con el cliente.
Generación de documentos
Preparación de formatos o documentos utilizando información previamente capturada y revisada.
Herramientas para clientes o empleados
Funciones específicas para consultar información o realizar una solicitud sin depender de mensajes y correos dispersos.
Primera versión de un producto
Una versión inicial que permita probar la necesidad principal antes de invertir en un sistema más grande.
No todos los proyectos incluyen usuarios, paneles, reportes, conexiones y aplicaciones móviles. El alcance depende de la necesidad aprobada.
Comenzamos con una primera versión útil
En lugar de construir todo desde el inicio, definimos una primera versión funcional, también conocida como MVP.
Esta versión debe resolver la necesidad principal con el menor alcance razonable para poder utilizarla, probarla y aprender antes de agregar más funciones.
Puede incluir:
- Función principal.
- Usuarios y acceso.
- Permisos básicos.
- Registro y consulta de información.
- Base de datos.
- Estados necesarios.
- Validaciones.
- Pruebas.
- Entrega en un entorno acordado.
- Documentación básica.
- Capacitación acordada.
No incluye automáticamente:
- Aplicación móvil.
- Integraciones con todos los sistemas.
- Reportes ilimitados.
- Cambios sin límite.
- Soporte permanente.
- Todas las ideas de versiones futuras.
¿Cómo desarrollamos un proyecto?
Diagnóstico
Revisamos el problema, proceso, usuarios, información, herramientas existentes y riesgos.
Requisitos
Definimos qué debe hacer la primera versión, qué queda fuera y cómo se aceptará el resultado.
Prototipo
Preparamos una representación de las pantallas y el flujo para revisar la idea antes de construirla completamente.
Plan por etapas
Dividimos el proyecto en entregas, fechas, responsabilidades y pagos relacionados con avances verificables.
Desarrollo
Construimos las funciones aprobadas y realizamos revisiones periódicas con el responsable del proyecto.
Pruebas
Comprobamos funciones, permisos, validaciones y situaciones esperadas antes de la entrega.
Entrega
Publicamos o entregamos en el entorno acordado, proporcionamos documentación y realizamos la capacitación incluida.
Continuidad
La garantía, soporte, mantenimiento y nuevas funciones se definen por separado.
Un proyecto necesita participación de ambas partes
Responsabilidades de NexGio:
- Analizar y documentar el alcance.
- Explicar alternativas y riesgos.
- Construir las funciones aprobadas.
- Mostrar avances.
- Realizar las pruebas acordadas.
- Corregir defectos relacionados con el alcance aceptado.
- Documentar la entrega.
- Informar costos externos.
Responsabilidades del cliente:
- Designar una persona responsable.
- Explicar y validar el proceso.
- Proporcionar información autorizada.
- Entregar accesos necesarios.
- Revisar prototipos y avances.
- Responder dudas dentro de los tiempos acordados.
- Participar en las pruebas.
- Autorizar cambios.
- Contratar licencias y servicios externos necesarios.
Los cambios de alcance se documentan y cotizan antes de implementarse.
El proyecto debe quedar bajo control claro
Antes de comenzar se debe definir:
- Quién será propietario del dominio.
- Quién contratará el alojamiento.
- En qué cuenta estará la base de datos.
- Dónde se almacenará el código.
- Qué servicios externos se utilizarán.
- Quién conservará los accesos.
- Qué documentación se entregará.
- Qué derechos de uso o propiedad se acuerdan.
- Qué ocurre al terminar el servicio.
- Qué elementos dependen de terceros.
Siempre que sea posible, las cuentas productivas deben quedar a nombre y bajo control del cliente, no depender únicamente de cuentas personales del desarrollador.
Seguridad desde el alcance inicial
La seguridad depende del tipo de sistema y de la información utilizada. Como base, el proyecto debe considerar:
- Usuarios identificados.
- Permisos según responsabilidades.
- Contraseñas almacenadas de forma segura.
- Separación entre configuración y código.
- Protección de claves y accesos.
- Uso mínimo de datos personales.
- Validación de información.
- Respaldos acordados.
- Registro de errores.
- Actualización de dependencias.
- Conexiones seguras.
- Ambientes de prueba cuando sean necesarios.
Los sistemas con información sensible, regulada o crítica pueden requerir especialistas, revisiones y controles adicionales.
Ejemplos de software que podemos evaluar
Portal de documentos
Situación: una empresa necesita que usuarios autorizados consulten documentos propios sin depender de envíos manuales. Primera versión posible: acceso por usuario, listado de documentos, consulta, descarga y registro administrativo.
Sistema de solicitudes
Situación: las solicitudes llegan por mensajes y no existe seguimiento. Primera versión posible: formulario, folio, responsable, estado, comentarios e historial.
Control de activos
Situación: los equipos y asignaciones se controlan en diferentes archivos. Primera versión posible: inventario, usuarios, asignaciones, estados, búsqueda y documentos asociados.
Reporte operativo
Situación: la información se reúne manualmente desde varias fuentes. Primera versión posible: carga o captura estructurada, validaciones, filtros y reporte consolidado.
Ejemplos demostrativos con información ficticia. No representan sistemas entregados a clientes ni resultados comerciales.
Límites del servicio
- ERP completo.
- Sistemas de nómina o facturación creados desde cero.
- Sistemas médicos, bancarios o financieros críticos.
- Automatización industrial.
- Control de maquinaria.
- Plataformas que requieran disponibilidad 24/7.
- Sistemas sin responsable del lado del cliente.
- Proyectos sin acceso autorizado a la información.
- Software pirata.
- Proyectos con cambios ilimitados.
- Aplicaciones completas sin etapas ni criterios de aceptación.
- Código existente sin una revisión previa.
Si el proyecto excede nuestra capacidad o requiere otra especialidad, lo informamos antes de aceptar la implementación.
Preguntas frecuentes
¿Todos los proyectos requieren diagnóstico?
El desarrollo de software requiere comprender el proceso, usuarios, datos, alcance y riesgos. Los proyectos pequeños pueden tener una revisión más breve, pero no se cotiza una aplicación compleja sin diagnóstico.
¿Cuánto tarda desarrollar un sistema?
Depende del alcance, complejidad, integraciones y participación del cliente. Por eso dividimos el trabajo en etapas y definimos una primera versión antes de comprometer fechas.
¿Pueden desarrollar todo el sistema desde el inicio?
No es lo recomendable. Preferimos comenzar con una primera versión útil, comprobarla y agregar funciones de acuerdo con resultados y prioridades.
¿Qué tecnología utilizan?
La tecnología se selecciona después de conocer los requisitos, capacidad esperada, integraciones, mantenimiento y presupuesto. No elegimos una plataforma solamente por moda.
¿El código fuente está incluido?
La entrega del código, derechos, repositorio, documentación y condiciones de uso deben establecerse por escrito en la propuesta y el acuerdo del proyecto.
¿El alojamiento está incluido?
No se asume automáticamente. Dominio, alojamiento, base de datos, correo y servicios externos se presentan por separado. Preferimos que las cuentas productivas queden bajo control del cliente.
¿Incluye mantenimiento?
La garantía cubre defectos relacionados con el alcance aceptado durante el periodo acordado. Mantenimiento, soporte y nuevas funciones se cotizan por separado.
¿Pueden modificar un sistema existente?
Primero necesitamos revisar el código, dependencias, base de datos, alojamiento, accesos y estado general. Esa revisión pertenece al servicio de mantenimiento y continuidad.
¿Cuánto cuesta?
Depende de las funciones, usuarios, datos, riesgos, integraciones y servicios externos. El diagnóstico tiene un precio de referencia desde $6,500 MXN y, junto con la propuesta, define el costo por etapas antes de comenzar.
¿Tienes una idea o un proceso que necesita una herramienta propia?
Cuéntanos qué problema necesitas resolver, quién utilizaría la solución y cómo se trabaja actualmente. Primero revisaremos si conviene desarrollar o utilizar otra alternativa.
Consultar un proyecto de softwareLos proyectos se aceptan según alcance, especialidad y capacidad disponible.